« Contenu Partenaire(s) » : désigne les avis récoltés par le(s) Partenaire(s) auprès des internautes, droits de réponses associés ainsi que toutes informations relatives aux internautes ayant publiés ces avis.
« Compte Utilisateur » : désigne un compte sécurisé Solu Africa propre à chaque Utilisateur. Ce compte permet à l’Utilisateur l’accès et l’utilisation des Services. Par exemple pour pouvoir écrire un avis sur un Professionnel, l’Utilisateur doit obligatoirement posséder un Compte.
« Condition Générale d’Utilisation » ou « CGU » : désigne la présente Condition.
« CVthèque » : espace Web hébergeant les CV et profils accessibles via le Site aux Utilisateurs.
« Nous » ou « Solu Africa » : désigne Solu Africa Sarl, l’éditeur et propriétaire des Services.
« SOLU AFRICA SARL » : est une de société formelle base en Cote D’Ivoire qui détient 100 % des parts de Solu Africa et ses services.
« Partenaire(s) » : désigne une/des société(s) spécialisée(s) notamment dans la récolte d’avis auprès des internautes.
« Partie » : désigne ensemble ou individuellement l’Utilisateur et/ou le propriétaire.
« Personne » : désigne toute personne physique ainsi que toute société commerciale, association, tout partenariat, joint-venture, toute société à responsabilité limitée, société par actions ou autre société, ou organisation, ivoirienne ou étrangère, et plus généralement toute entité dotée ou dépourvue de la personnalité morale.
« Professionnel » : désigne tout professionnel (personne physique ou morale) qui apparaît dans les listes réponses du site Internet https://soluafrica.com, et ce que ce celui-ci soit annonceur ou non.
« Service(s) et/ou Service(s) « Solu Africa » : désigne tout service proposé sur www.soluafrica.com et l’application mobile {solu}
« Service(s) éditoriaux » : désigne tout service éditorial ou fonctionnalité proposée sur www.soluafrica.com et l’appli {solu} qui ne nécessite pas la création d’un Compte Utilisateur pour en bénéficier.
« Service(s) du Compte » : désigne tout service proposé sur www.soluafrica.com qui nécessite la création d’un Compte Utilisateur pour bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités offertes par le service.
Parmi les services concernés on retrouve les rubriques :
⇨ « Entreprises »
⇨ « Talents »
⇨ « Emploi »
⇨ « Nos services »
⇨ « Inscription »
« Site » : désigne le site internet de www.soluafrica.com
« L’appli » désigne l’application mobile sur Android, Apple Store de {solu}
« Utilisateur » : désigne toute personne physique qui dispose (a) de la capacité requise pour se conformer à ses obligations en vertu des CGU et (b) des droits qui l’autorise à se soumettre aux CGU et à soumettre aux CGU l’entreprise titulaire du Compte internaute se rendant sur le Site, y compris le Professionnel.
Solu Africa fournit son Service aux Utilisateurs, sous réserve de l’acceptation pleine et entière, par ces derniers des présentes conditions d’utilisation (ci-après « Conditions d’Utilisation »), sans préjudice des conditions d’utilisation spécifiques au Compte Utilisateur. A défaut, l’Utilisation du Service est interdite aux Utilisateurs.
Pour répondre aux besoins commerciaux des entreprises, la société Solu Africa et en particulier le site https://soluafrica.com permettent de consulter et d’utiliser en toute légalité les données issues du Réseau professionnel de Solu Africa.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de fixer les droits et obligations des Utilisateurs dans le cadre de l’utilisation des Services du site Solu Africa. Elles entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne dans les Services et sont opposables à la date de la première utilisation du Service concerné par l’Utilisateur, pendant toute la durée de son utilisation.
Tout Personne, tout Utilisateur, déclare en accédant au Site Internet et/ou en utilisant les Services payants ou gratuits, avoir pris connaissance des CGU et les accepter expressément sans réserve et/ou modification de quelque nature que ce soit.
Les présentes CGU s’appliquent à l’Utilisateur dès qu’il accède au Site internet.
L’utilisation des Services est à durée indéterminée et Solu Africa peut y mettre un terme à tout moment. L’Utilisateur peut à tout moment renoncer à utiliser les Services.
Les CGU sont opposables à l’Utilisateur pendant toute la durée du Service concerné jusqu’à ce que de nouvelles CGU les remplacent.
Solu Africa est titulaire exclusif de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services et notamment sur leurs structures (chartes graphiques, onglets, fonctionnalité, Code informatique) et son contenu (marques, images, logos, illustrations, photos, textes, etc.) à l’exception des droits des Tiers concernés.
A ce titre, SOLU AFRICA SARL est propriétaire du nom de domaine www.soluafrica.com, des droits d’auteur relatifs au contenu du Site et des droits de producteur des bases de données du Site. En sa qualité, il définit et arrête la liste des rubriques et services retenus dans le présent Réseau de professionnels. La décision de faire paraître l’inscription de base d’un abonné professionnel appartient exclusivement à Solu Africa.
L’accès aux Services est exclusivement limité à l’usage de l’Utilisateur dans les conditions et limites définies dans les Conditions Générales consultables sur le site www.soluafrica.com. Toute reproduction intégrale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, faite sans le consentement préalable et écrit de Solu Africa est illicite et constitue une contrefaçon donnant lieu à des sanctions.
Conformément aux dispositions de la loi sur la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur en vigueur selon les pays où sont implantés Solu Africa, Solu Africa est producteur de sa base de données, accessible sur le présent site, et dont elle est seule propriétaire.
Par conséquent, sont notamment interdits l’accès aux Services en vue d’une extraction, reproduction, utilisation, revente, échange, location, la modification, l’adaptation, la correction, et ce tant à titre gracieux qu’onéreux, de tout ou partie du Site Internet, des Services, et de leurs contenus protégés par le droit d’auteur, le droit des marques, le droit des logiciels, le droit des producteurs de bases de données, ou par quelque autre droit de propriété intellectuelle que ce soit.
En outre, il est expressément reconnu et accepté par l’Utilisateur que l’utilisation de systèmes automatisés ou de logiciels pour extraire des données du Site, en particulier le contenu et la CVthèque (« capture de données d’écran » / « screen scraping / web scraping» notamment), à quelques fins que ce soit, commerciales ou non, est strictement interdite, à moins que Solu Africa n’ait conclu une convention de licence écrite autorisant expressément l’Utilisateur à extraire une partie des données du Site.
Services de consultation d’avis : ce service permet à tout Utilisateur de consulter des avis consommateurs sur les Professionnels. L’Utilisateur est informé que les avis sont fournis par tout type de personne physique ou morale ayant effectivement bénéficier des services des professionnels et des entreprises. Ces avis sont identifiables sur le service par le biais d’une signalétique « Avis clients ».
Pour des raisons éditoriales les pseudonymes des clients de nos partenaires ont été générés automatiquement par Solu Africa. Ces avis sont soumis aux CGU ainsi qu’aux règles de modération du Partenaire concerné. Solu Africa ne revoit ni ne contrôle les avis fournis par des Partenaires et ne sera en aucun cas tenu pour responsable des Contenus Partenaires. Solu Africa se réserve néanmoins le droit de supprimer à son entière discrétion sans préavis et pour toute raison, tout Contenu Partenaires.
Les Services sont disponibles sur le réseau Internet, et accessible gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et ce toute l’année, à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts afférents à l’accès aux Services, quels qu’ils soient (notamment (frais matériels ou accès à Internet) sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur qui est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à Internet.
Solu Africa met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès aux Services, mais n’est tenue à aucune obligation d’y parvenir.
Solu Africa se réserve le droit, sans préavis, de suspendre définitivement ou temporairement l’utilisation de tout ou partie des Services, afin notamment de les mettre à jour, de les modifier, d’en assurer la maintenance, et, de manière générale, pour toute autre cause technique et organisationnelle.
En conséquence, la responsabilité de Solu Africa ne pourra être retenue de quelque manière que ce soit, et à quelque titre que ce soit, en cas notamment d’indisponibilité temporaire ou totale de tout ou partie des Services, d’une difficulté liée au temps de réponse, et d’une manière générale, d’un défaut de performance quelconque de tout ou partie des Services.
L’utilisation des Services implique l’acceptation, sans conditions des Conditions Générales d’Utilisation. Ils sont réservés à un usage exclusivement personnel et professionnel. En tout état de cause, l’Utilisation des Services s’effectue sous le seul contrôle et la seule responsabilité de l’Utilisateur.
Afin de respecter la vie privée de l’Utilisateur, l’accès aux Services est limité à une utilisation manuelle. Tout usage d’un robot est interdit. Est notamment illégale l’utilisation automatique des Services aux fins de constitution de bases de données commerciales et de prospection automatisée d’adresses email.
Solu Africa Online se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie des Services ainsi que les Conditions Générales d’Utilisation.
En conséquence, l’Utilisateur reconnaît et accepte qu’aucune indemnité de quelque nature que ce soit ne pourra lui être accordée à ce titre.
Il est, par ailleurs, conseillé à l’Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales d’Utilisation disponible en permanence sur le site sur la page de création du Compte.
Les modifications des Services et des Conditions Générales d’Utilisation entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne dans le Service et sont opposables à la date de la première utilisation par l’Utilisateur. L’utilisation des Services implique la pleine et entière acceptation de toute révision ou modification des Services et de ses CGU.
Sauf dispositions contraires, tout nouveau Service ou modifications des Services existant sera soumis aux Conditions Générales d’Utilisation.
L’Utilisateur reconnaît que la responsabilité de Solu Africa ne saurait être retenue, de quelque manière que ce soit, et à quelque titre que ce soit, pour tous dommages directs (notamment immatériels) et/ou indirects, relatifs à l’Utilisation des Services (notamment contenu, accès…) par l’Utilisateur, ce dernier demeurant le seul responsable à ce titre et/ou découlant de l’utilisation du Site notamment d’une éventuelle mise en relation avec un professionnel, ou un autre site internet tiers.
En particulier, le Professionnel est seul responsable du traitement des avis et du Service Après-Vente liés aux produits et/ou services qu’il vend par l’intermédiaire du service « Devis centralisés » et à ce titre, garantit Solu Africa de toute condamnation ou autres conséquences qui pourraient résulter de l’action d’Utilisateurs.
Solu Africa se réserve le droit de mener toutes actions nécessaires pour garantir le parfait respect de ses obligations par l’Utilisateur.
L’Utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait des informations mises à sa disposition par Solu Africa dans le cadre des Services, et doit par conséquent veiller à être en possession de tous les éléments nécessaires à la prise d’une décision conforme à ses intérêts.
Solu Africa ne pourra en aucun Cas être tenue responsable des décisions de toute nature qui pourraient être prises par l’Utilisateur sur la base des informations accessibles dans les Services.
L’Utilisateur s’engage :
⇨ A ne pas obtenir les adresses de courrier électronique des autres Utilisateurs ou de tiers en vue de réaliser des envois massifs de courrier électronique (ou ”Spam”), de réaliser des opérations d’envoi massif susvisées à partir de son Compte, ou d’effectuer toute autre opération pouvant nuire au fonctionnement normal du Site Internet, des Services, ou du Compte d’un autre Utilisateur ;
⇨ A n’exercer d’activités commerciales via le Site Internet ou les Services qu’en conformité avec la Règlementation ;
⇨ A respecter l’image et la réputation de l’Editeur et à ne pas se livrer à des déclarations et/ou des actions de nature à porter atteinte de quelque manière que ce soit à l’Editeur.
De plus, l’Utilisateur s’engage à ne communiquer sur le Site Internet ou via les Services, que des informations exactes, conformes, lisibles et intelligibles et ne portant pas préjudice aux intérêts de Personnes tiers. Notamment, l’Utilisateur s’engage à se conformer et à respecter toute Règlementation. En particulier, il s’engage à ne publier et/ou diffuser aucun Contenu ou aucune information quelle que soit sa forme ou sa nature contenant des Eléments Illicites, ou indiquant une adresse Internet donnant accès à des Eléments Illicites.
Est considéré comme un ”Elément Illicite”, tout message, publication, Contenu, produit, service ou toute forme d’information :
⇨ Contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs ;
⇨ Interdit à la vente, à la promotion, à la publicité selon la Règlementation ;
⇨ A caractère pornographique ou pédophile ;
⇨ Raciste, xénophobe, révisionniste, injurieux, diffamatoire, portant atteinte à l’honneur ou la réputation d’autrui, ou de nature à porter atteinte à la présomption d’innocence ;
⇨ Incitant à la discrimination, à la haine d’une personne ou d’un groupe de personnes à raison de leur origine ou de leur appartenance ou de leur non-appartenance à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée, menaçant une personne ou un groupe de personnes ;
⇨ Incitant à commettre un délit, un crime ou un acte de terrorisme ;
⇨ Faisant l’apologie des crimes de guerre ou des crimes contre l’humanité, ou niant leur existence ;
⇨ Incitant au suicide ;
⇨ Permettant à des tiers de se procurer directement ou indirectement des logiciels piratés, des numéros de série de logiciels, des moyens de paiement piratés, des numéros de moyen de paiement piraté, des logiciels permettant les actes de piratage et d’intrusion dans les systèmes informatiques et de télécommunication, des virus et autres bombes logiques et d’une manière générale tout outil logiciel ou autre permettant de porter atteinte aux droits d’autrui et à la sécurité des personnes et des biens ;
⇨ De nature à porter atteinte au respect de la vie privée, au caractère privé des correspondances et plus généralement aux droits des personnes et des biens
⇨ Usurpant l’identité d’autrui.
Solu Africa supprimera de plein droit, sans préavis tout Contenu qu’il pourrait juger comme un Elément Illicite.
Si une Personne a de bonnes raisons de penser qu’un élément présent sur le Site Internet est un Elément Illicite, il devra en avertir immédiatement l’Editeur à l’adresse suivante : info@soluafrica.com.
Pour ouvrir un Compte tout Utilisateur du Site Internet doit être une personne physique et doit avoir le pouvoir de représenter son entreprise titulaire du Compte. Seule une entreprise représentée par un Utilisateur peut être titulaire d’un Compte.
Concernant l’inscription d’une société, il existe une barre de validation qui permet de la cocher afin de s’inscrire en tant qu’entreprise.
L’Utilisateur doit :
– Soit remplir le formulaire d’inscription avec l’ensemble des mentions obligatoires requises puis cliquer sur le bouton ”Je créé mon compte”, valant acceptation des CGU pour son propre compte ou pour le compte et au nom de l’entreprise titulaire du Compte ;
L’Utilisateur sera inscrit en sa qualité de représentant de l’entreprise titulaire du Compte, enregistré dans la Plateforme. L’Utilisateur dispose alors sur le Site Internet d’un accès lui permettant d’accéder à tout ou partie des Services.
Concernant les Données personnelles, merci de vous reporter à l’onglet « Politique de Confidentialité ».
Pour toute question et/ou réclamation concernant les Services, vous pouvez nous contacter par courriel : info@soluafrica.com.
En cas de litige relatif à l’interprétation et/ou l’application des présentes conditions d’utilisation, à défaut de résolution amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux des pays dans lequel le plaignant réside et où Solu Africa est présent, nonobstant la pluralité de défendeur ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires, en référé ou par requête.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par les lois en vigueur selon les pays où sont implémentés Solu Africa.
Ce site et son contenu sont la propriété exclusive de SOLU AFRICA SARL.
Mise a jour le 01 mars 2025
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